Politique de protection des renseignements personnels

La protection scrupuleuse de la confidentialité des données de nos membres, bénévoles, amis, stagiaires, employés, travailleurs communautaires et donateurs demeure au cœur de nos préoccupations. Dans un strict respect des lois en vigueur, nous souhaitons vous garantir que les informations que nous vous invitons à partager avec nous seront utilisées à des fins spécifiques et soigneusement définies.

 

Ces données visent à atteindre des objectifs fondamentaux:

Analyse statistique et évaluation des retombées: Elles nous serviront à des analyses statistiques visant à mettre en lumière les résultats concrets de nos actions et à évaluer la performance de nos services.

Communication et personnalisation des services: Ces informations faciliteront nos échanges pour vous présenter nos services et pour toute autre communication relative à nos activités. Notre but est de mieux comprendre votre profil et vos besoins en tant qu’utilisateur, afin de répondre de façon plus pertinente.

Actualisation et préservation des données: À chaque renouvellement annuel, vos données seront revues et actualisées. Si vous ne renouvelez pas votre adhésion, ces informations seront conservées dans des dossiers sécurisés pendant une durée d’un an, principalement pour satisfaire aux exigences en termes statistiques de nos partenaires financiers et pour l’élaboration de nos rapports d’activités. À l’issue de cette période, votre dossier sera totalement supprimé.

Nous tenons à vous assurer que vos données personnelles ne seront jamais partagées sans votre autorisation écrite ou verbale (quand le but est de simplifier le référencement pour des ressources urgentes) préalable. Pour les besoins d’analyses statistiques globales, des compilations de données agrégées regroupées pourraient être partagées, sans qu’aucune information personnelle ne soit révélée.

Vous avez le droit de solliciter la suppression totale de vos données ainsi que l’interruption immédiate de toute communication de notre part, y compris les infolettres, appels et courriels. Du Lundi au vendredi de 9h à 15h, une simple notification de votre part suffira. Vous pouvez aussi demander à vérifier les informations que le Nutri-Centre possède de vous et demander à faire de corrections.

Afin de promouvoir nos services, activités et de renforcer la visibilité du Nutri-Centre LaSalle, nous pourrions prendre et publier des vidéos et photos de personnes contribuant de diverses façons. Cela implique que votre consentement écrit est requis pour toute photo ou vidéo. Votre accord signifie également que vous acceptez d’apparaître dans certaines de nos publications. Si vous donnez votre consentement pour être photographié mais que vous changez d’avis, il vous suffira de nous aviser et de ne plus consentir à l’avenir pour faire en sorte que les seules personnes photographiées par nos employés soient celles qui y ont explicitement consenti.

La sécurité de vos informations est notre préoccupation majeure, et nous nous engageons à mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires pour les protéger. Pour toute remarque ou question à ce sujet, n’hésitez pas à contacter directement le Directeur général du Nutri-Centre LaSalle et responsable des informations confidentielles, Antonio Trejo, à l’adresse administration@nutricentrelasalle.com ou au 514 365-3670.

 

Règles relatives à la conservation et à la destruction des renseignements personnels

Au sein du Nutri-Centre LaSalle, nous accordons une importance primordiale à la protection des renseignements personnels de nos membres. Voici les règles qui guident la conservation et la destruction de ces informations:

Conservation: Les renseignements personnels seront conservés aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été recueillis. Ils seront traités avec diligence et en conformité avec les lois applicables.

Destruction: Lorsque les renseignements personnels ne seront plus nécessaires à des fins légitimes, ils seront détruits de manière sécurisée pour éviter tout accès non autorisé.

 

Rôles et responsabilités du personnel

Tout au long du cycle de vie des renseignements personnels, chaque membre du personnel du Nutri-Centre LaSalle a des rôles et responsabilités clairement définis:

Collecte: Les responsables de la collecte de données s’assureront que seules les informations nécessaires sont recueillies, et obtiendront le consentement approprié lorsque requis.

Utilisation et communication: Les renseignements personnels ne seront utilisés qu’à des fins légitimes et ne seront communiqués avec des personnes externes au Nutri-Centre LaSalle qu’avec le consentement à la transmission d’Informations préalable des individus concernés.

Conservation: Les responsables de la conservation garantiront que les données sont stockées de manière sécurisée et qu’elles ne sont accessibles qu’aux personnes autorisées.

Destruction: Les renseignements personnels inutiles seront détruits conformément aux politiques de destruction sécurisée établies par l’organisation.

 

Traitement des plaintes relatives à la protection des renseignements personnels

Nous nous engageons à traiter toutes les plaintes relatives à la protection des renseignements personnels avec sérieux et attention. Si vous avez des préoccupations concernant la collecte, l’utilisation, la communication ou la sécurité de vos renseignements personnels, veuillez contacter du responsable de la protection le Directeur général du Nutri-Centre LaSalle et responsable des informations confidentielles, Antonio Trejo, à l’adresse administration@nutricentrelasalle.com ou au 514 365-3670.

Nous nous engageons à résoudre rapidement et efficacement toutes les plaintes et à prendre les mesures nécessaires pour corriger toute violation de la confidentialité des données.

Ces règles visent à assurer la confidentialité, la sécurité et le respect des droits des individus concernant leurs renseignements personnels. Nous vous remercions de votre confiance et de votre compréhension.

The meticulous protection of the data confidentiality of our members, volunteers, friends, interns, employees, community workers, and donors remains at the core of our concerns. In strict compliance with prevailing laws, we wish to assure you that the information we invite you to share with us will be used for specific and carefully defined purposes.

 

This data aims to achieve fundamental objectives:

Statistical analysis and impact assessment: It will serve us for statistical analyses to highlight the concrete results of our actions and to evaluate the performance of our services.

Communication and service personalization: This information will facilitate our exchanges to present our services and for any other communication related to our activities. Our goal is to better understand your profile and needs as a user to respond more relevantly.

Data updating and preservation: With each annual renewal, your data will be reviewed and updated. If you do not renew your membership, this information will be kept in secure records for one year, primarily to meet the statistical requirements of our financial partners and for the preparation of our activity reports. At the end of this period, your file will be completely deleted.

We want to assure you that your personal data will never be shared without your prior written or verbal authorization (when the purpose is to simplify referrals for urgent resources). For the purpose of overall statistical analysis, compilations of consolidated data could be shared without any personal information being disclosed.

You have the right to request the complete deletion of your data as well as the immediate interruption of any communication from us, including newsletters, calls, and emails. From Monday to Friday, from 9 am to 3 pm, a simple notification from you will suffice. You can also request to verify the information that the Nutri-Centre has about you and request corrections.

In order to promote our services, activities, and enhance the visibility of Nutri-Centre LaSalle, we may take and publish videos and photos of individuals contributing in various ways. This implies that your written consent is required for any photo or video. Your agreement also means that you agree to appear in some of our publications. If you give consent to be photographed but change your mind, you can simply notify us and withdraw consent in the future to ensure that only those who have explicitly consented are photographed by our employees.

The security of your information is our major concern, and we are committed to implementing all necessary measures to protect it. For any remarks or questions on this subject, please feel free to contact directly the General Director of Nutri-Centre LaSalle and responsible for confidential information, Antonio Trejo, at administration@nutricentrelasalle.com or at 514 365-3670.

We want to express our gratitude for the trust you place in Nutri-Centre LaSalle and for your valuable contribution to our community.

 

Rules Regarding the Conservation and Destruction of Personal Information

Within Nutri-Centre LaSalle, we place paramount importance on the protection of our members’ personal information. Here are the rules that guide the conservation and destruction of this information:

Conservation: Personal information will be retained as long as necessary to achieve the purposes for which it was collected. It will be treated diligently and in accordance with applicable laws.

Destruction: When personal information is no longer needed for legitimate purposes, it will be securely destroyed to prevent unauthorized access.

 

Roles and Responsibilities of Staff

Throughout the lifecycle of personal information, each Nutri-Centre LaSalle staff member has clearly defined roles and responsibilities:

Collection: Data collection personnel will ensure that only necessary information is collected and appropriate consent is obtained when required.

Use and Communication: Personal information will only be used for legitimate purposes and will only be shared with individuals external to Nutri-Centre LaSalle with the prior consent of the individuals concerned.

Conservation: Conservation personnel will ensure that data is stored securely and is accessible only to authorized individuals.

Destruction: Unnecessary personal information will be destroyed in accordance with secure destruction policies established by the organization.

 

Handling Complaints Regarding the Protection of Personal Information

We are committed to treating all complaints related to the protection of personal information with seriousness and diligence. If you have concerns regarding the collection, use, communication, or security of your personal information, please contact the Director General of Nutri-Centre LaSalle and responsible for confidential information, Antonio Trejo, at administration@nutricentrelasalle.com or at 514 365-3670.

We are committed to promptly and effectively addressing all complaints and taking necessary measures to rectify any breaches of data privacy.

These rules aim to ensure the confidentiality, security, and respect of individuals’ rights regarding their personal information. We appreciate your trust and understanding.

 

Complaint Handling Regarding the Protection of Personal Information

We are committed to treating all complaints related to the protection of personal information seriously and attentively. If you have concerns regarding the collection, use, disclosure, or security of your personal information, please contact the Director General of Nutri-Centre LaSalle and Confidential Information Officer, Antonio Trejo, at administration@nutricentrelasalle.com or at 514 365-3670.

We are committed to resolving all complaints promptly and effectively, and to taking the necessary measures to correct any breaches of data privacy.

These rules are aimed at ensuring the confidentiality, security, and respect for individuals’ rights regarding their personal information. We appreciate your trust and understanding.